Umzug: 24 Stunden Lieferantenwechsel
Ein Umzug bringt meist viel Organisation und Aufwand mit sich – nicht bei uns!
Seit dem 6. Juni 2025 können Sie nach Vertragsende Ihren Stromanbieter schnell und unkompliziert wechseln. Möglich machen das neue gesetzliche Regelungen, die den gesamten Wechselprozess deutlich vereinfachen. Dennoch sollten Sie einige wichtige Punkte im Blick behalten.
Neue Regelungen seit dem 6. Juni 2025
Zum 6. Juni 2025 sind neue Vorgaben der Bundesnetzagentur in Kraft getreten, die den Wechsel des Stromanbieters deutlich schneller und einfacher machen. Diese gelten ausschließlich für Stromverträge im Zusammenhang mit einem Umzug. Bestehende Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen bleiben weiterhin bestehen.
Wichtig: Rückwirkende An- oder Abmeldungen bei Umzügen sind nicht mehr möglich. Damit Ihr gewünschter Termin berücksichtigt werden kann, bitten wir Sie, uns Ihren Auszug rechtzeitig im Voraus mitzuteilen.
Stromwechsel beim Umzug – einfach gemacht
Planen Sie einen Umzug?
Wir begleiten Sie bei Ihrem Umzug und kümmern uns um alles Notwendige. Damit alles reibungslos abläuft, bitten wir Sie, uns Ihren Umzug mindestens 14 Tage im Voraus mitzuteilen.
Warum ist eine vorherige Meldung Ihres Umzugs so wichtig?
Erfolgt keine vorherige Abmeldung, läuft der Stromanschluss weiterhin auf Ihren Namen – und Sie kommen weiterhin für die entstehenden Kosten auf.
Wie können Sie unnötige Kosten vermeiden?
Notieren Sie am Tag Ihres Umzugs den Zählerstand und übermitteln Sie uns diesen bitte telefonisch oder per E-Mail.
Kann ein Umzug auch rückwirkend gemeldet werden?
Nein. Bei einem Umzug gibt es viele organisatorische Aufgaben, sodass schnell einmal etwas übersehen werden kann. Bitte beachten Sie jedoch, dass seit dem 6. Juni 2025 aufgrund neuer gesetzlicher Regelungen keine rückwirkenden Umzugsmeldungen mehr möglich sind.
Planen Sie dies daher frühzeitig bei Ihrem Umzug mit ein.
Was passiert mit meiner Vertragslaufzeit?
Der sogenannte 24-Stunden-Lieferantenwechsel hat keinen Einfluss auf die vertraglich vereinbarten Laufzeiten. Ihre individuelle Vertragsdauer entnehmen Sie bitte Ihren Vertragsunterlagen. Ein Wechsel des Stromanbieters ist erst nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit möglich.
Was passiert bei verspäteter oder fehlender Umzugsmeldung?
Melden Sie Ihren Umzug verspätet, erfolgt die Belieferung automatisch über den örtlichen Grundversorger – in der Regel zu höheren Konditionen. Zudem besteht die Gefahr, dass der nachfolgende Mieter weiterhin Strom über Ihren Vertrag nutzt und die entstehenden Kosten Ihnen in Rechnung gestellt werden.
Alles Wichtige auf einen Blick
Umzugsmeldung
Bitte teilen Sie uns Ihren Umzug mindestens 14 Tage im Voraus mit.
Kündigungsfristen
Ihre vertraglich festgelegten Kündigungsfristen bleiben davon unberührt.
Zählerstandsmeldung
Übermitteln Sie uns am Umzugstag Ihren Zählerstand.
Fragen? Wir sind persönlich für Sie da.
Besuchen Sie uns schon bald in unserem Kundenbüro in der Hauptstraße 33 in 75228 Ispringen. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail unter kundenservice@energie-ispringen.com oder telefonisch unter 07231 9812 55.